Prestanak automatskog emitovanja govorne poruke prema prenesenim brojevima

U Banjaluci je danas održana press konferencija povodom ukidanja govorne poruke prema prenesenim telefonskim brojevima, ukidanja najveće prepreke za implementaciju usluge prenosivosti brojeva na tržištu BiH.

Kompanija Aneks d.o.o. Banja Luka u vlasništvu Telekoma Slovenije, a pod brendom Blicnet danas je bila domaćin press konferencije. Medijima su se u ime Blicneta obratili Igor Bohorč, direktor, Jadranka Marin, rukovodilac Službe za pravne, kadrovske i opšte poslove i Dijana Kosojević, rukovodilac prodajnih mjesta. 

Primjenu usluge prenosivosti telefonskih brojeva na tržištu BiH znatno je otežavalo automatsko emitovanje govorne poruke prema prenesenom broju koje je pozivaoce obavještavalo da je broj prenesen u drugu mrežu. Veoma često pozivaoci prenesenih brojeva su mislili da je broj koji su pozivali pogrešan ili neispravan, te su zbog toga najčešće odustajali od poziva.

„Praktično, emitovanjem govorne poruke bilo je onemogućeno korištenje usluge prenosivosti broja u BiH. Ova je poruka smetala svima, a posebno poslovnim korisnicima koji su dnevno primali veliki broj poziva. O tome smo informisali Regulatornu agenciju za komunikacije BiH i pokrenuli inicijativu da se automatsko emitovanje govornog upozorenja u fiksnoj telefoniji u potpunosti ukine“, rekao je Igor Bohorč, direktor Blicneta.

„Nakon skoro dvije godine naših aktivnosti, od 1. jula ove godine na osnovu izmjena i dopuna Pravila o prenosivosti telefonskih brojeva, došlo je do prestanka automatskog emitovanja govorne poruke, te tako danas svaki građanin BiH može slobodno da prenosi svoj fiksni broj u mrežu operatera koji mu više odgovara“, izjavio je direktor Blicneta.

Jadranka Marin, rukovodilac Službe za opšte, pravne i kadrovske poslove, dodala je da je Blicnet aktivno učestvovao na javnoj raspravi za izmjenu Pravila i prenosivosti telefonskih brojeva.

„Na našu inicijativu formirano je i Udruženje konkurentnih telekom operatera (AKTO), koje je takođe podržalo ove aktivnosti. Osim naših i zahtjeva Udruženja konkurentnih telekom operatera BiH, Agencija je primila i niz pritužbi korisnika koji su prenijeli broj u drugu mrežu“, rekla je Jadranka Marin.

„Blicnet je operater koji je izvršio prvi prenos broja u svoju mrežu i zbog emitovanja govorne poruke nailazio je na veliki broj pritužbi korisnika koji su prenijeli svoj broj. Danas nakon ukidanja automatske govorne poruke građani mogu prenositi svoj fiksni broj u Blicnet mrežu i koristiti sve pogodnosti Blicnet fiksne telefonije“, dodala je Dijana Kosojević.

Neke od pogodnosti Blicnet fiksne telefonije

• mjesečne pretplate od samo 6 KM
• besplatni pozivi unutar Blicnet mreže u cijeloj BiH
• povoljne cijene telefonskog saobraćaja prema Evropi i svijetu

Usluga prenosa broja je besplatna

Svoj fiksni broj možete prenijeti u Blicnet mrežu podnošenjem zahtjeva za prenos broja u nekom od prodajnih mjesta Blicneta. Usluga prenosa je besplatna, sve troškove za korisnika koji prenosi svoj broj snosi Blicnet, uključujući i plaćanje naknade operateru davaocu broja.

Usluga prenosivosti broja omogućava da fizički i pravni subjekti svoj fiksni broj iz mreže jednog operatera prenesu u mrežu drugog operatera uz zadržavanje postojećeg telefonskog broja.

Više informacija o usluzi možete dobiti u prodajnim mjestima Blicneta, pozivom na broj 051/921-000, kao i na web stranici www.blic.net.

Banjaluka.com