Objavljeno: 15. 1. 2019 u 10:17h
Iz udruženja potrošača apeluju na građane da otvore “četvore oči” prilikom kupovine, jer se nerijetko dešava da jedan proizvod ima dvije različite cijene – jednu na polici, a drugu, veću, na kasi.
Ovo smatraju svojevrsnom obmanom potrošača koji, zbog žurbe, najčešće i ne pogledaju fiskalni račun u marketu, a kad dođu kući najčešće nemaju volje da reaguju.
“Izgleda da nam nisu dovoljna samo poskupljenja, već se suočavamo i sa različitim cijenama na artiklima na polici i kasi. Ovakva praksa nije ništa drugo nego obmanjivanje potrošača u trgovinama, gdje im zaračunavaju veće cijene. Zato apelujemo na ljude da obrate pažnju na cijene na kasi i na artiklima na polici, i da reaguju. A proizvod se plaća po cijeni koja je istaknuta na polici”, poručuju iz Udruženja za zaštitu potrošača „Don“ iz Prijedora.
Iz Udruženja za zaštitu potrošača “Reakcija” ranije su saopštili da se prigovori kupaca u velikoj mjeri odnose na neusklađenost cijena na policama i na kasi.
“Nisu rijetki slučajevi da jedna cijena piše na polici, a na kasi se obračunava i naplaćuje uvećani iznos. Apelujemo na kupce da koriste svoja zakonska prava, informišu se o njima i na taj način se zaštite. Potrošači treba da postupe po prvom koraku u rješavanju potrošačkih prava, i to upisom u knjigu reklamacija kod trgovca. Uprava trgovine dužna je da odgovori u roku od osam dana, kako to i propisuje Zakon o zaštiti prava potrošača RS”, naglasili su u ovom udruženju.
Izvor: srpskainfo.com / Autor: Maja Bašić / Foto: Dejan Božić
Nema komentara
Sakrij sve komentare
Prikaži komentare
NAPOMENA: Komentari odražavaju stavove njihovih autora, a ne nužno i stavove internet portala Banjaluka.com. Molimo korisnike da se suzdrže od vrijeđanja, psovanja i vulgarnog izražavanja. Portal Banjaluka.com zadržava pravo da obriše komentar bez najave i objašnjenja. Zbog velikog broja komentara Banjaluka.com nije dužan obrisati sve komentare koji krše pravila. Kao čitalac takođe prihvatate mogućnost da među komentarima mogu biti pronađeni sadržaji koji mogu biti u suprotnosti sa vašim vjerskim, moralnim i drugim načelima i uvjerenjima.