Magazin
Švedska Klarna odustaje od potpune AI podrške i vraća ljude u korisničku službu
13. 05. 2025. | 08:56
Klarna je početkom 2024. godine s velikom pompom najavila kako njihov AI asistent može zamijeniti rad 700 zaposlenika korisničke podrške. Sada, samo godinu dana kasnije, kompanija objavljuje novo zapošljavanje i želi kupcima omogućiti da uvijek imaju opciju razgovora sa stvarnom
Opširnije