Šta je dropšiping i ko su dropšiperi?

Internet je posljednjih godina, između ostalog, postao globalno tržište koje nudi mnoštvo mogućnosti za posao i zaradu. Posebno se ističe internet trgovina, a u okviru nje dropšiping, koji je sve popularniji i na Balkanu. Dropšiping predstavlja granu onlajn trgovine, specfične po tome što trgovac (dropšiper) trguje robom koja nije njegova. Dropšiper je zapravo posrednik između dobavljača (proizvođača) i kupca. Nisu potrebni prodajni prostor, skladište, kasa nego samo interent, odnosno web šop. Iako je roba koja se prodaje samo virtuelno vaša, vi i dalje zarađujete. Na taj način ulaganje i rizik su manji, što ovaj vid trgovine čini dostpnijim ljudima bez velikog ulagačkog kapitala.

U Bosni i Hercegovini ljudi su često nepovjerljivi prema dropšipingu, jer neupućenima djeluje prejednostavno da bi bilo moguće, a legalno. Iako su u svijetu online biznis karijere sasvim normalna stvar, kod nas se tek odskora počinje uviđati ogroman potencijal onlajn tržišta.

Mladen Mitrić iz Banjaluke uspješno se bavi dropšipingom od 2014. godine. U međuvremenu je stekao bogato iskustvo. Mladen nam je detaljnije pojasnio šta je dropšiping i kako to sve zapravo funkcioniše.

“Dropšiping je posredovanje u kupovini putem interneta, gdje dropšiper ima ulogu posrednika u prodaji tj. kupovini robe između proizvođača i krajnjeg kupca. Mogli bismo to nazvati i preprodavac, međutim, razlika između preprodavca u fizičkoj prodaji i posrednika u internet trgovini je velika. U fizičkoj (tradicionalnoj) prodaji, preprodavac može fizički da vidi robu prije nego je uvrsti u svoj asortiman i da se na licu mjesta uvjeri u njen (ne)kvalitet. Na primjer, neko moze da ima butik u Banjaluci, a da ide u nabavku robe u Tursku, odabere robu, doveze je u svoj butik u Banjaluku i prodaje. Kada je u pitanju nepovjerenje, ono jeste prisutno, ali su joj potrošači, tj. kupci, s obzirom da je internet trgovina sve prisutnija, ipak dali šansu. Kupac kada jednom naruči onlajn, dobije proizvod i bude zadovoljan istim, tada prestaju strahovi i nepovjerenje i kupac ponovo kupuje. U vrijeme pandemije koronavirusa mnogi ljudi koji su bili izričiti protivnici i skeptici u vezi internet kupovine, počeli su da kupuju na ovaj način i sve rjeđe posjećuju fizičke prodavnice.”

Da biste robu mogli postaviti na vašu onlajn trgovinu, prethodno se morate dogovoriti sa dobavljačima, odnosno sa proizvođačem robe koji je uglavnom u Kini. Robu na ovaj način možete prodavati u samo jednoj državi ili u cijelom svijetu. Kada se to uzme u obzir i uporedi sa klasičnom trgovinom, koja postoji fizički u jednom gradu i državi, sa svim rentama, maržom, konkurencijim i porezima koji idu uz to – jasno je zašto je dropšiping primamljiv.

“Sistem funkcioniše na sledeći način. Dropshipper od proizvođača iz Kine dobija fotografije artikala koje će prodavati, nakon čega on te fotografije uploaduje na svoj web shop i nudi ih kupcima. Nakon što se XY kupac javi dropshipperu i kaže da želi kupiti određen proizvod, dropshipper kontaktira proizvođača u Kini i šalje mu informaciju koji proizvod je naručen i na koju adresu proizvođač iz Kine treba poslati naručeni proizvod. Dakle, robu proizvodi i šalje Kinez, a dropshipper ima ulogu posrednika, tj. prodavca koji je zadužen za to da za njegovu robu nađe kupca iz bilo kojeg dijela svijeta. Da li će dropshipperi prodavati robu samo u jednoj zemlji ili u više zemalja, zavisi od ličnih aspiracija i ambicija svakog posrednika ili čitavih timova dropshippera. Što se tiče plaćanja, sva roba koja se naručuje od strane kupca, plaća se unaprijed prilikom naručivanja artikla, najčešće putem bankovnih internet kartica ili servisa kao što je Pay Pal”, dodaje Mladen.

Karakteristika dropšipinga jeste i marketing, odnosno digitalni marketing koji je direktan proizvod internet ekspanzije i tajni sastojak uspjeha i neuspjeha dropšipinga. Da bi se nešto uspješno i redovno prodavalo na internetu, važno je znati kako i čime privući kupce. Sam web šop nije dovoljan, nego on mora biti veoma vješto i kvalitetno kreiran. (Vizuelni i sadržajno) SEO optimizivan, vođen i održavan. Neizostavno je korištenje svih društenih mreža Facebooka, Instagrama i Pinteresta.

Kako postati dropšiper?

Kao i sa klasičnom (fizičkom) trgovinom, uspjeha nema preko noći, a ako se i desi, ako mudro i promišljeno ne postupite, biće to samo početnička sreća koja se brzo gasi. Upravo zbog toga Mladen savjetuje početnicima da nađu nekog iskusnog koji bi ih mogao detaljno uputiti u sistem dropšipinga.

“Danas postoji određen broj ljudi u našem regionu koji se bavi tim poslom. Svako ko želi da se upusti u tu priču, trebao bi da se posavjetuje sa iskusnim dropšiperom, kako bi odmah u startu znao koji se problemi mogu javiti i kakve zamke vrebaju u određenim momentima. Početnik u ovom poslu će na taj način uštediti sebi vrijeme i imati dobro startno znanje pred početak rada.”

Koliko se zarađuje?

Da bi se obrnuo početni kapital i nastavilo u tom pravcu važno je redovno pratiti sve oko proizvoda ili grupe proizvoda koje prodajemo. Pad i rast cijena, globalna kretanja, konkurencija i slično.

“Potrebno je 4 do 6 mjeseci intenzivnog rada da se “zahukta” prodaja i da bi mjesečna zarada dostigla nivo prosječne plate u Bosni. Za kontinuiranu zaradu potrebno je raditi svaki dan 8 sati, pratiti promjene na tržištu, osluškivati koji su to novi trendovi koji dolaze u online prodaju, usavršavati se u internet marketingu i pratiti za kojim proizvodima postoji tražnja u fizičkim prodavnicama i tu robu ponuditi u internet prodavnici. Pored toga, ključna je upornost, istrajnost i želja da se dođe do zacrtanog cilja”, napominje Mladen.

Značajna prednost dropšipinga, kao i svim drugim onlajn poslovima jeste samostalnost i nezavisnost. Odsustvo nadređene osobe koja “stoji nad glavom” jedan je oglavnih okidača za bavljenje dropšipingom. Zbog toga što je blisko vezan za digitalni marketing, posao je kreativan i nosi sa sobom privlačnu dozu rizika. S vremenom, način rada bez direktnog ljudskog kontakta, mnogima počinje smetati, što se može riješiti radom iz tzv. coworking prostora, gdje je moguće zakupiti mjesto, te raditi i družiti se sa drugim frilenserima i dropšiperima.

Gdje se edukovati?

Na YouTubu možete pronaći mnogo besplatnih videa i kurseva, koji nude pomoć i savjete početnicima i iskusnim dropšiperima. S obzirom da dropšiping zahtjeva određena ulaganja i promišljen pristup najbolje je da se kao početnik edukujete kod provjereno iskusnih edukatora i stručnjaka koji vam u svakom trenutku mogu pomoći.

Banjaluka.com