Humani ljudi koji posao obavljaju srcem

Više od 20 personalnih asistenata u gradu svakodnevno pomaže u obavljanju uobičajenih kućnih poslova osobama sa invaliditetom, koje samostalno nisu u stanju da to urade.

Kosa Plavšić, koja se službi personalne asistencije pridružila prije više od šest godina, kaže da je ovo posao koji se radi savjesno i iz srca, a preporučila bi ga samo onima koji su požrtvovani i spremni da daju sve od sebe da bi korisnik bio zadovoljan.

Personalni asistent mora biti spreman da za korisnika uradi sve što je potrebno kako bi mu uljepšao svakodnevicu. Prijateljski odnos i dogovor najvažniji su da bi sve funkcionisalo kako treba i da bi obje strane bile zadovoljne – ispričala je Kosa i dodala da nikada do sada nije bilo pritužbi na njen rad, niti bilo kakvih neugodnih situacija.

Ispričala nam je da se između korisnika i asistenata kroz pomoć i druženje uspostavlja poseban odnos povjerenja i prijateljstva, jer dobar personalni asistent nije samo pomoćnik pri svakodnevnim životnim aktivnostima kao što su održavanje lične higijene, presvlačenje, već i prijatelj.

Sa svim svojim korisnicima uspostavila sam lijep, prijateljski odnos, pa se sa nekima od njih, kod kojih sam ranije radila čujem pute telefona, a ponekad ih i posjetim – kazala je Kosa.

Svjetlana Kezić uslugu personalne asistencije koristi već pet godina otkako je prikovana za krevet, a Kosu kaže ne bi mijenjala ni za koga.

Sve asistentkinje koje poznajem su dobre, ali se za Kosu svi otimamo – priča kroz smijeh Svjetlana i dodaje da dan postaje ljepši kada joj Kosa poželi “dobro jutro”, jer zna da ja njena asistentkinja blizu nje, pa ne mora razmišljati kako će obaviti neku od uobičajenih dnevnih aktivnosti.

Kako je ispričala Svjetlana, neobavezan razgovor sa Kosom nekad joj znači mnogo više od pomoći u obavljanju poslova.

Neko ko je tako često tu i ko vam posvećuje toliko pažnje, zasluži vaše povjerenje, pa je od velike pomoći i kada sjedne i porazgovara sa vama – rekla je Svjetlana i dodala da joj pomoć personalnog asistenta umnogome olakšava život.

Izvršni direktor Humanitarne organizacije “Partner” Vanja Čolić podsjetila je da služba personalne asistencije, kao pomoć osobama sa invaliditetom, postoji od 2003. godine, od kada se finansirala kroz projekte, a zvanično je zaživjela 2007. godine kada je Skupština grada donijela odluku o personalnoj asistenciji kao usluzi za osobe sa invaliditetom.

U novom Zakonu o socijalnoj zaštiti koji je u primjeni od jula ova usluga je definisana kao prošireno pravo za lica sa invaliditetom, tako da sve opštine koje su u mogućnosti mogu da obezbijede personalnu asistenciju onima kojima je potrebna – rekla je Čolićeva.

Udruženja

Kada je u pitanju usluga personalne asistencije, Centar za socijalni rad sarađuje sa Udruženjem slijepih i slabovidih, Humanitarnom organizacijom “Partner”, te Udruženjem distrofičara.

U gradu trenutno uslugu personalne asistencije obavlja 20 asistenata koji opslužuju 90 korisnika, a naša ustanova planira da nastavi sa ovom uslugom i sljedeće godine u skladu sa mogućnostima – rekli su u Centru.

Izvor: Glas