RS: Zakon jasan – važno upozorenje za potrošače bijele tehnike
Objavljeno: 29. 1. 2026 u 21:18h
Povezane vijesti
Udruženje za zaštitu potrošača “DON” upozorilo je građane da u slučaju kvara kupljenog proizvoda bijele tehnike, nisu dužni sami nositi, slati niti juriti servis, kako to često zahtijevaju pojedini trgovci.
Kako navode iz ovog udruženja, Zakon o zaštiti potrošača (član 29) jasno propisuje da je trgovac obavezan o svom trošku da preuzme proizvod, pošalje ga u ovlašteni servis i ispravan vrati potrošaču, a ova obaveza važi i u garantnom roku.
“Prebacivanje ove obaveze na potrošače predstavlja zloupotrebu potrošačkih prava. Građani ne treba da pristaju na nezakonite prakse, već da traže ono što im po zakonu pripada”, poručuju iz Udruženja “DON”.
Građani se za savjet i pomoć mogu obratiti Udruženju za zaštitu potrošača “DON” putem telefona 052/231-155, svakog radnog dana od 08:00 do 16:00 časova.
Nema komentara
Sakrij sve komentare
Prikaži komentare
NAPOMENA: Komentari odražavaju stavove njihovih autora, a ne nužno i stavove internet portala Banjaluka.com. Molimo korisnike da se suzdrže od vrijeđanja, psovanja i vulgarnog izražavanja. Portal Banjaluka.com zadržava pravo da obriše komentar bez najave i objašnjenja. Zbog velikog broja komentara Banjaluka.com nije dužan obrisati sve komentare koji krše pravila. Kao čitalac takođe prihvatate mogućnost da među komentarima mogu biti pronađeni sadržaji koji mogu biti u suprotnosti sa vašim vjerskim, moralnim i drugim načelima i uvjerenjima.
