Objavljeno: 6. 8. 2019 u 16:41h
Neko je preuzeo vaš korisnički nalog pri Google-u ili ste zaboravili adresu i-mejla i lozinku za pristup? Saznajte šta možete da učnite.
Evo šta treba da znate kako biste vratitli kontrolu nad vašim korisničkim nalogom na Google-u.
Ako ste zaboravili koji ste e-mail koristili za logovanje, otvorite Google stranicu Find my email i pratite uputstva. Moraćete da im date puno ime koje je povezano sa vašim kompjuterom kao i broj telefona ili sekundarnu e-mail adresu.
U ovom slučaju otvorite stranicu Account Recovery i resetujte lozinku. Moraćete da potvrdite svoj identit odgovarajući na nekoliko sigurnosnih pitanja. Ako je moguće, obavite ovo koristeći isti uređaj i web pretraživač koji ste već koristili kako bi pristupili zaključanom računaru, kao i na lokaciji na kojoj ste to činili.
Ne možete da potvrdite identitet odgovarajući na sigurnosna pitanja? Dobićete još jednu priliku, kao i nekoliko saveta koji bi mogli da vam pomognu pri odgovaranju.
Nakon što uspješno potvrdite svoj identitet opet ćete moći da stavite lozinku. Ako koristite ovu opciju, imajte na umu da ćete morati da date adresu e-maila. Ako ste je zaboravili, počnite sa uputstvima za njeno vraćanje, piše Tportal.
Ako ne možete da se logujete na vaš e-mail i otkrijete da je neko nepoznat promijenio vašu lozinku ili broj telefona za vraćanje lozinke, ili obrisao vaš korisnički račun, takođe počnite od stranice Account Recovery.
Odgovorite na pitanja najbolje što možete i pratite uputstva. Ako ništa ne upali, pokušajte da dobijete pomoć pravo od Google-a.
Izvor: B92
Nema komentara
Sakrij sve komentare
Prikaži komentare
NAPOMENA: Komentari odražavaju stavove njihovih autora, a ne nužno i stavove internet portala Banjaluka.com. Molimo korisnike da se suzdrže od vrijeđanja, psovanja i vulgarnog izražavanja. Portal Banjaluka.com zadržava pravo da obriše komentar bez najave i objašnjenja. Zbog velikog broja komentara Banjaluka.com nije dužan obrisati sve komentare koji krše pravila. Kao čitalac takođe prihvatate mogućnost da među komentarima mogu biti pronađeni sadržaji koji mogu biti u suprotnosti sa vašim vjerskim, moralnim i drugim načelima i uvjerenjima.