Nova šalter sala opravdala očekivanja

Otvaranje šaltera za posebne namjene Gradske uprave, u okviru šalter sale MUP-a RS, pokazalo se kao dobro rješenje za sve građane kojima je potreban neki od izvoda iz matičnih knjiga ili ovjera dokumentacije prilikom podnošenja zahtjeva za lične i putne dokumente.

“Cilj nam je da građanima olakšamo administrativne procedure, te omogućimo da se što veći broj zahtjeva obradi na jednom mjestu kako građane ne bi izlagali dodatnim troškovima i gubitku vremena”, istakla je načelnica Odjeljenja za opštu upravu Sanja Pavlović.

Ona kaže da je za mjesec dana rada ovog šaltera, izdano oko 1.650 izvoda iz matičnih knjiga i izvršeno 1.200 ovjera.

“Prepoznali smo potrebe građana i disperzijom svojih usluga dijelom olakšali proceduru kako pribavljanja ličnih dokumenata ili zamjene isteklih, tako i procedure vezane za pribavljanje putnih isprava”, rekla je Pavlovićeva.

Treba reći da je ovaj šalter predviđen prevashodno radi efikasnijeg rješavanja zahtjeva po pitanju ličnih dokumenata, zbog čega se usluge ovjera dokumenata pružaju u ograničenom broju od ukupno pet ovjera jednom korisniku.

“Da ne bi stvarali gužve sa ovjerama dokumenata, ograničen je broj ovjera. Oni koji imaju potrebe za ovjerom većeg broja dokumenata upućuju se u Gradsku upravu ili  u uslužne centre Borik i Starčevica, kao i u mjesne kancelarije na području grada”, zaključuje načelnica Pavlović.

Izvor: ASBL