Oprez tokom prazničnih akcija: Inspektori upozoravaju građane da uzimaju fiskalne račune
Objavljeno: 12. 12. 2018 u 12:16h
Povezane vijesti
Tržišna inspekcija RS apeluje na potrošače da prilikom kupovine u predstojećim prazničnim danima, za koje su posebno karakteristične različite akcije i sniženja, obavezno uzimaju račune, s ciljem zaštite vlastitih potrošačkih prava i suzbijanja sive ekonomije.
“Posjedovanje računa je jedini način da potrošači ostvare zaštitu svojih osnovnih potrošačkih prava u slučaju nedostatka na proizvodu i njegove reklamacije. Ukoliko im trgovac ne izda račun, potrošači treba da ga zahtijevaju. Tržišna inspekcija u redovnom nadzoru kontroliše poštivanje niza zakonskih odredbi kojima se štite prava potrošača, kao što su izdavanje računa, isticanje cijena, deklarisanje proizvoda, posjedovanje garancija, bezbjednost proizvoda i drugo”, poručuju iz Inspektorata RS.
Za 11 mjeseci ove godine po konkretnim reklamacijama potrošača kojima su tražili zaštitu individualnih potrošačkih prava republička tržišna inspekcija je izvršila 194 kontrole. U toku samog vršenja kontrole 92 reklamacije su uvažene i riješene na licu mjesta, u 38 slučajeva reklamacije su riješene nakon naloženih upravnih mjera, a četiri postupka su još u toku.
U četiri slučaja potrošači su odustali od reklamacije ili ista nije u nadležnosti tržišne inspekcije. Takođe, u 56 kontrola utvrđeno je da reklamacije potrošača nisu bile opravdane.
Izvor: srpskainfo.com / Autor: Maja Bašić / Foto: Dejan Božić
Nema komentara
Sakrij sve komentare
Prikaži komentare
NAPOMENA: Komentari odražavaju stavove njihovih autora, a ne nužno i stavove internet portala Banjaluka.com. Molimo korisnike da se suzdrže od vrijeđanja, psovanja i vulgarnog izražavanja. Portal Banjaluka.com zadržava pravo da obriše komentar bez najave i objašnjenja. Zbog velikog broja komentara Banjaluka.com nije dužan obrisati sve komentare koji krše pravila. Kao čitalac takođe prihvatate mogućnost da među komentarima mogu biti pronađeni sadržaji koji mogu biti u suprotnosti sa vašim vjerskim, moralnim i drugim načelima i uvjerenjima.
