Aplikacija za praćenje akcija u banjalučkim supermarketima izazvala pažnju potrošača

Objavljeno: 6. 6. 2017 u 13:11h

Banjalučani odnedavno besplatno koriste aplikaciju za praćenje kataloških akcija u gradu. Ovo je prva aplikacija ove vrste na lokalnom tržištu i omogućava korisnicima da na jednom mjestu pregledaju sve akcije i popuste na području grada Banjaluke.

Aplikaciju preuzelo 400 potrošača

Po statistikama Google Play Store-a, aplikacija se na samom početku pokazala interesantnom našim sugrađanima. Već nakon 5 dana od lansiranja aplikacije i početka promotivnih aktivnosti aplikaciju je preuzelo preko 300 ljudi. Sada je taj broj već porastao na 400 preuzimanja.

Google Play Store statistike – broj preuzimanja aplikacije Katalozi Banjaluka

Odlične reakcije potrošača na aplikaciju iskazane kroz vrijeme zadržavanja

Evidentirano je da korisnici na jednom katalogu unutar aplikacije provedu u prosjeku 5 minuta, što je više nego zadovoljavajuće ukoliko uzmemo u obzir da je prosječno zadržavanje na jednoj web stranici ispod minute, kako kaže Nielsen Norman Group.

Google Analytics – zadržavanje korisnika na aplikaciji

U nastavku pročitajte koji su to benefiti koje ovakva aplikacija donosi.

Koristi koje donosi aplikacija Katalozi Banjaluka

Brojne su prednosti koje aplikacija za pregledanje kataloga donosi, u odnosu na štampane verzije kataloga.

Stalni kontakt sa brendovima

Korištenjem aplikacije Katalozi Banjaluka korisnici ostaju u stalnom kontaktu sa prezentovanim brendovima. Dakle, ne moraju uvijek da se nađu u Vašem marketu kako bi uzeli printanu verziju kataloga već su im sve informacije na dohvat ruke. Čim katalog postane aktuelan informacija počinje da se širi velikom brzinom. U ovom trenutku blizu 400 ljudi ima informaciju o Vašoj vikend akciji koja počinje sutra.

Brze reakcije kod vikend promotivnih kampanja

Vikend akcije kratko traju te iz tog razloga treba da se brzo i pripreme. Marketing službe moraju dosta ranije da ih planiraju zbog operativnih stvari (štampa, dizajn, priprema…). Nakon što se izvrši sva priprema potrebno je i distribuirati kataloge u fizičkom obliku, što takođe uzima dosta vremena. U slučaju korištenja aplikacije Katalozi Banjaluka marketing služba može da reaguje svega par dana prije nastupanja akcije za predstojeći vikend. Ušteđeno vrijeme se može iskoristiti za neke druge marketinške aktivnosti, kao što je promocija Vašeg novog objekta čije je otvaranje bilo neophodno zbog povećanog broja kupaca koji fluktuiraju kroz Vaše objekte.

Poseban izazov organizacije ovih aktivnosti je brzina dosega krajnjih potrošača. Nisu svi kupci uvijek dostupni na licu mjesta. Velike su šanse da nisu bili u mogućnosti da prelistaju katalog koji ste fizički distribuirali. Ukoliko je katalog online dostupan je potrošačima u svakom momentu putem njihovog mobilnog uređaja. Istog trena su upoznati sa vikend akcijskom ponudom jer im stiže obavještenje o objavi kataloga.

Stalna komunikacija sa klijentima

Ukoliko su preuzeli aplikaciju potrošači više ne moraju da svaki put razmišljaju o tome kada počinje sljedeća kataloška akcija u njihovom omiljenom marketu. Ne moraju ni da skupljaju kataloge iz više marketa kako bi uporedili njihove cijene. Jednom su instalirali aplikaciju i te informacije su dostupne u svakom momentu. Potrošači su uvijek u koraku sa informacijama koje širite Vi – njihov omiljeni brend.

Brzo reagovanje

Poseban izazov kod štampe kataloga su greške na cijenama proizvoda koje se naknadno uoče. Ko radi taj i griješi – saglasni ste. Problem nastaje kada se greška uoči nakon štampanja kataloga i njegove distribucije. Kako potrošačima dostaviti ispravnu informaciju o novoj cijeni njihovog omiljenog sira?

Kada je katalog u digitalnom formatu vrlo je jednostavno napraviti izmjene bez dodatnih toškova kao što je štampa nekoliko hiljada primjeraka kataloga. Jednostavno se na aplikaciju postavi nova verzija kataloga, potrošači će dobiti informaciju o tome. Vaša marketing služba je samo ispravila greške i poslala jedan email.

Nove tehnologije mijenjaju komunikaciju sa kupcima

Već je stara priča da tehnologija vlada našim umovima. Nove generacije sve informacije traže isključivo online. Toga su postale svjesne mnoge kompanije. Primjer je i to što sve više njih svoje štampane kataloge postavlja na vlastite web sajtove ili Facebook stranice. Međutim, zbog brzine svakodnevnog života potrošači nemaju vremena da traže redom sve kataloge. Iz tog razloga je poželjna objedinjenost informacija koju nudi ova aplikacija.

Facebook Twitter Preporuči na Viberu
Kopirati

Nema komentara

Sakrij sve komentare

Prikaži komentare

NAPOMENA: Komentari odražavaju stavove njihovih autora, a ne nužno i stavove internet portala Banjaluka.com. Molimo korisnike da se suzdrže od vrijeđanja, psovanja i vulgarnog izražavanja. Portal Banjaluka.com zadržava pravo da obriše komentar bez najave i objašnjenja. Zbog velikog broja komentara Banjaluka.com nije dužan obrisati sve komentare koji krše pravila. Kao čitalac takođe prihvatate mogućnost da među komentarima mogu biti pronađeni sadržaji koji mogu biti u suprotnosti sa vašim vjerskim, moralnim i drugim načelima i uvjerenjima.

Šta mislite o ovoj temi?

Vaša e-mail adresa neće biti objavljena. Sva polja su obavezna!

Promo

Copyright. Sva prava zadržana. Dozvoljeno preuzimanje sadržaja isključivo uz navođenje linka prema stranici sa koje je sadržaj preuzet.