Banjaluka: Otvorena kancelarija za građane

Umjesto na kafu sa gradonačelnikom, svi kojima pomoć treba, mogu da pokucaju na vrata kancelarije za gradjane.

Radojičić je tako promijenio praksu svog prethodnika. Novoformirana kancelarija služiće kao odredište zahtjevima za posao, legalizaciju objekata ili rješavanje stambenih pitanja. Oni koji su za kancelariju čuli, već su iskoristili priliku, pa je na adresu kancelarije stiglo više od 200 zahtjeva, kažu u Gradskoj upravi.

“Mi znači gradonačelnika obavještavamo o svakom podnesenom zahtjevu, mi sa svakom strankom obavljamo razgovor, to je naša obaveza. Gradonačelnik je upoznat sa svakim pojedinačnim  zahtjevom. Većinu tih odgovora potpisuje gradonačelnik”, kaže Nikolina Račić, šef Kancelarije za građane.

Na pitanje šta gradjani traže, u kancelariji imaju odgovor. Osim egzistencijalnih potreba tu su, kažu, i drugi zahtjevi. Jedni se, tvrde, žale na komšije, a drugi traže odštete za uginulu stoku. Vrata kancelarije otvorena su i onima sa primjedbama i sugestijama, kaže gradonačelnik, a o nekoliko slučajeva, tvrdi, sa građanima će morati razgovarati lično.

“Kancelarija radi uredno i mislim da su oni gradjani koji su kontaktirali zadovoljni. Ima i jedan broj zahtjeva koji čeka na direktan susret sa gradonačelnikom. To ćemo negdje iza prvog februara početi da rješavamo ovim direktnim razgovorima”, ističe Igor Radojičić.

Svoje mjesto u novoj prostoriji dobilo je troje zaposlenih, koji su i ranije radili u gradskoj upravi. Punom parom rade svaki dan, tvrde u knacelariji za gradjane. Čekaonicu smo danas, ipak, zatekli praznu.

Izvor: Atv